事例紹介：ルーマニアの顧客向けNJP-1200カプセル充填機の試運転および操作トレーニング（Finetech社）

クライアントの概要

このルーマニアの顧客は、現地で健康サプリメントの製造工場を運営しており、栄養補助食品、ハーブカプセル、および関連するヘルスケア製品を専門としています。同社は 全自動カプセル充填機 NJP-1200 1台 2026年4月にFinetechから提供され、これは成功裏に ～を合格した 体脂肪率測定 中国で. 。同設備は6月に同社の施設で正式に生産を開始した。しかし、工場のスタッフはNJP-1200に関する体系的な研修を受けておらず、操作スキルが不十分である。このため、ルーマニアの顧客はフィネテックに対し、技術サポートを要請した。.

試運転および研修プロセス

お客様の要件を十分に把握した後、当社のテクニカルディレクターであるトミー・チェンがルーマニアの工場へ直行しました。彼は、包括的なデバッグテストを実施し、お客様の従業員に対して操作トレーニングを行いました。 7月11日から20日まで。.

1週間にわたる徹底的な研修を経て、工場のオペレーターたちは、機械の操作、日常的なメンテナンス、および故障のトラブルシューティングを網羅したSOPの完全なガイドラインを素早く理解しました。.

その後、ルーマニアの顧客は、フィネテックが提供したプロフェッショナルなアフターサービスに対し、高い評価を寄せました。.

“「Finetechのサービスは、常に迅速かつプロフェッショナルです。御社のチームは、技術的なノウハウを一切隠すことなく、私のスタッフを徹底的に指導してくださいました。トミー・チェン氏には心から感謝しています。」” 投稿者：ルーマニアのクライアント。.

結論

アフターサービスが一切ない中国製の低価格な包装機械を購入することに不安を感じていませんか？

ファインテックでは、以下のことをお約束します： 弊社では、すべてのお客様に対し、生涯にわたるアフターサービスを提供しており、安心してご購入いただけます。.