Étude de cas : un client azerbaïdjanais commande une machine de comptage automatique de gélules auprès de Finetech après une rencontre au salon CPHI

Finetech est fière de proposer des solutions automatisées tablette proposant des solutions de comptage à ses clients en Azerbaïdjan.

Contexte du client

Le client azerbaïdjanais est un petit fabricant pharmaceutique local spécialisé dans les compléments alimentaires et les produits de santé. Il a récemment lancé un nouvel emballage pour des flacons de 60 gélules. Il a donc besoin d'une machine à compter les comprimés pour remplir ces nouveaux emballages. Il a décidé de participer au Salon CPHI & PMEC 2026 à Shanghai, en Chine, dans l'espoir d'acheter sur place une machine à compter les comprimés entièrement automatique.

D'abord CContact

Le dernier jour du salon, l'équipe du client azerbaïdjanais est venue à notre stand dans le hall N3 pour un test de fonctionnement sur site. Nous avons retiré le capot de la machine à compter les gélules et avons présenté son capteur photoélectrique interne. Nous avons guidé le client dans la configuration des paramètres de remplissage et la réalisation d'essais de fonctionnement.

Le client a vidé les comprimés de chaque flacon et a vérifié manuellement chaque comptage à deux reprises. Il a confirmé que tous les comptages étaient corrects. Il poursuit les négociations avec l'équipe Finetech concernant les détails de la machine.

Transaction DDétails

Une fois que le client azerbaïdjanais est rentré dans son pays, nous avons eu plusieurs échanges de suivi. Nous avons finalement conclu la transaction à un prix satisfaisant pour les deux parties.

Nous avons mené Essai de réception en usine (FAT) sur notre matériel disponible en stock et avons modifié le circuit d'alimentation afin de l'adapter aux spécifications standard d'Azerbaïdjan en matière de tension et de capacité. Les marchandises ont été expédiées dans les sept jours suivant la commande.

Au terme d'un délai de livraison d'une demi-mois, le client a bien reçu la machine. Finetech a immédiatement organisé une visioconférence en ligne afin de fournir des instructions d'utilisation complètes, notamment sur le réglage des paramètres des boutons, les procédures d'assemblage en ligne et l'entretien quotidien de l'équipement.

Conclusion

Grâce au salon CPHI, nous avons eu la chance de nouer une collaboration commerciale avec ce client azerbaïdjanais. Dans un avenir proche, nous continuerons à optimiser notre technologie de détection photoélectrique pour atteindre une précision de comptage de 100% et gagner la confiance d'un plus grand nombre de clients. Si nos équipements de comptage de comprimés vous intéressent, n'hésitez pas à Consultez notre page produits pour plus de détails.